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Ça me rappelle des souvenirs Enfant de chœur.Communion et mon mariage

Depuis 1 mois que j'essaie de les joindre pour l'affectation de mes enfants dans un collège suite à un déménagement !! INADMISSIBLE !! ni par téléphone et aucune réponse à mes mails ! Le jour où j'ai pu me déplacer on m'a indiqué qu'il n'y avait aucun personnel pour traiter ma demande car ils faisaient le "pont".... Je veux bien, mais le téléphone et le mail servent à quoi !??? C'est scandaleux !

Même une étoile c'est trop pour eux. Pas de politesse, incompétent et pas d'éducation. Beaucoup de piston.

Bel endroit que cette Résidence Universitaires de Paris, située au pied du Tram T3. Le personnel est souriant professionnel efficace discret et aimable pour celles. Plus évident au moment du choix. Le lieu est calme propre sécurisé et reposant pour les occupants.

Un beau bâtiment neuf , certains service sont à éviter, comme celui de la promotion de la santé

Si j ai le standardiste de l accueil,il me renvoie à des interlocuteurs qui ne décrochent jamais leur téléphone, ne répondent pas à leur mails ou n écoutent pas leurs messages de répondeur.

Comme le disent les autres commentaires, il est pratiquement impossible de joindre qui que ce soit. Quand on tombe sur une personne de l'accueil, on est jamais renvoyé vers la bonne personne... résultat, impossible de m'inscrire pour le bac

Je téléphone au rectorat pour des documents qui me sont nécessaires à une équivalence de diplôme. J’ai été très mal reçu au téléphone, je sentais que je dérangeais et on me parlait avec un ton très hautain me prenant pour une débile. Lorsque je prend note des informations, Madame me verbalise devoir raccroché car il y a du monde et qu’elle est seule. Ainsi, je n’ai pas eu le temps de prendre les notes nécessaires.

Je ne peux que rejoindre une partie des avis précédents.. Concernant mon expérience avec eux par téléphone... J'ai senti une volonté absolue d'en faire le moins possible.. Et à cela s'ajoute une manière de parler plus que limite.

Une étoile parce qu'il est malheureusement impossible de donner moins ! Une dame extrêmement désagréable au service affectation, du jamais vu!! Je l'a contacte pour savoir si elle a bien reçu mon mail car depuis plus d'une semaine, je n'ai toujours pas eu de retour pour savoir si l'inscription de mes enfants au collège dont nous dépendons est reçue. Madame ne daigne même pas me dire si elle a reçu mon mail ... et dire que c'est ce genre de personne qui travail pour l'éducation nationale, ne soyons pas étonné de la détérioration de notre système éducatif . Pauvre enfants qui doivent subir au quotidien ce genre de personne qui oublient qu'ils travaillent à NOTRE service et qui sont payés par nos impôts

Délai d'attente parfois long au téléphone, beaucoup de mensonges, d'erreurs et d'arrogance, il faut relancer souvent pour obtenir une réponse. Bien vérifier les informations qu'ils donnent. Le seul moyen d'obtenir quelque chose, et encore, est de se déplacer et faire un scandale. Une mauvaise note de plus pour cette administration qui ne prend pas ses responsabilités et ne se remet pas en question.

Je confirme Jérôme Barbier, cet accueil est devenu bien triste sans cette jolie blonde, gentille, je l'ai déjà vue avoir une larme, me dire pardon, sourire et continuer son job! Si touchante! ca fait bien des mois que je ne l'ai pas vu et à mon avis on ne la reverra plus. Ce qui est dommage, car elle avait une âme, une présence qui faisait qu'on avait envie d'aller vers elle et pas vers sa collègue! Alors aujourd'hui, je pense la même chose que toi, on sent qu'on dérange!!! Du coup, j'essaie de faire le plus de démarches possible par mail.