Depuis 1 mois que j'essaie de les joindre pour l'affectation de mes enfants dans un collège suite à un déménagement !! INADMISSIBLE !! ni par téléphone et aucune réponse à mes mails ! Le jour où j'ai pu me déplacer on m'a indiqué qu'il n'y avait aucun personnel pour traiter ma demande car ils faisaient le "pont".... Je veux bien, mais le téléphone et le mail servent à quoi !??? C'est scandaleux !
INADMISSIBLE d’être obligée de se déplacer car personne ne répond dans les bureaux !!! Les personnes au standard nous répondent mais sont impuissantes car leurs collègues dans les services ne répondent jamais ! Tout particulièrement le service en charge des changement de lycée en cours d’année. Faites un effort !
Mauvaise communication avec les parents... pour les joindre c'est compliqué! Et pire en ce moment ou depuis des semaines j'attend l'affectation de ma fille rien, quand tu arrive enfin à avoir quelqu'un au bout du fil on te parles de dégât des eaux
Le personnel ne sait même pas bien se comporter avec les gens!
Ils n'essayaient même pas de vous écouter et vous coupent la parole à chaque fois que vous essayez dire quelque chose.
La seule étoile que j’attribue à cet établissement est pour l’accueil!
Commencez au moins entendre les gens et puis les choses marcheront mieux!!!
Si j ai le standardiste de l accueil,il me renvoie à des interlocuteurs qui ne décrochent jamais leur téléphone, ne répondent pas à leur mails ou n écoutent pas leurs messages de répondeur.
Le standard le plus désagréable de toute ma vie !! Ils ont mis des incapables, mal élevés, impolis qui raccrochent au nez !! Surtout une dame qui ne se gêne pas de vous insulter et vous raccrocher au nez, ils ne servent strictement à rien sauf à vous diriger vers des lignes qui ne répondent même pas !
Comme le disent les autres commentaires, il est pratiquement impossible de joindre qui que ce soit. Quand on tombe sur une personne de l'accueil, on est jamais renvoyé vers la bonne personne... résultat, impossible de m'inscrire pour le bac
injoignable au téléphone, que ce soit à 11h30 ou bien à 15h30: zéro réponse. Soit ça sonne à l'infini, soit on tombe sur la messagerie disant qu'ils ne sont pas ouvert à 11h30?! Aucun des services que ce soit les numéros ou bien les e-mails fournit sur le site ne réponde aux appels/mails, esperons que cet établissement fasse failiite