DVE impossible à joindre pour une affectation en Lycée. Nous sommes le 02 septembre le jour de la rentrée, malgré un dossier complet déposé depuis le 15 aout, impossible d'avoir un retour, ni par mail ni téléphonique, plateforme saturée toute la journée.
Le silence règne ...tout le monde est occupé comme d'habitude 30 coups de fils pour avoir un automate puis un accueil aussi aimable et souriant qu'une porte de cimetière, et qui en plus vous repasse l'automate...pour voir le DASEN ou avoir une réponse, un rendez,,-vous n'hésitez pas de tenter le scandale par la presse ou alors la grève de la faim devant le bâtiment ...vous aurez certainement un Robot qui viendra vous entendre...Je plains le corps professoral et ceux qui sont sur le terrain....Ah oui je précise en tant qu'ancien directeur de CRD Musique Danse et Théatre j'ai tout essayé d'ouvrir les esprits quant à la coopération et je remercie le corps professoral enthousiaste dans son ensemble comme d'ailleurs les chefs d'établissements empêchés de réaliser des projets transversaux par les DSDEN...mais ça c'est encore une autre histoire...
accueil lamentable
lenteur inacceptable
Il est impossible d'avoir un responsable, impossible d'avoir un gestionnaire. Ils changent tout le temps.
Ils sont toujours soit en pause, soit en formation, soit en congé maladie, des caricatures de ronds de cuir...
Ce n'est jamais de leur faute, on se fait houspiller par la dame à l'accueil au téléphone
Services dégueulasse, on transfert votre appel sans même un bonjour sachant que personne ne répondra de l'autre coté. Au bout de la 5eme fois on ose me dire "Ah oui c'est vous que j'ai eu tout a l'heure, prenez un rendez-vous sa serait mieux...
J'arrive vous êtes pas prêt.
Amélioré vous de toute urgence.
Depuis 1 mois que j'essaie de les joindre pour l'affectation de mes enfants dans un collège suite à un déménagement !! INADMISSIBLE !! ni par téléphone et aucune réponse à mes mails ! Le jour où j'ai pu me déplacer on m'a indiqué qu'il n'y avait aucun personnel pour traiter ma demande car ils faisaient le "pont".... Je veux bien, mais le téléphone et le mail servent à quoi !??? C'est scandaleux !
Il est intolérable de voir qu'en 2017 un lieu aussi important soit injoignable au téléphone. Pour les informations autant se les procurer de bouche a oreilles tant le personnel est inexistant. Toujours un problème a en croire que cette structure tombe en ruine....1 heure pour avoir quelqu'un au téléphone a 10h30 très sincèrement c'est inadmissible. Je compatis aux autres commentaires.
Le personnel ne sait même pas bien se comporter avec les gens!
Ils n'essayaient même pas de vous écouter et vous coupent la parole à chaque fois que vous essayez dire quelque chose.
La seule étoile que j’attribue à cet établissement est pour l’accueil!
Commencez au moins entendre les gens et puis les choses marcheront mieux!!!
injoignable au téléphone, que ce soit à 11h30 ou bien à 15h30: zéro réponse. Soit ça sonne à l'infini, soit on tombe sur la messagerie disant qu'ils ne sont pas ouvert à 11h30?! Aucun des services que ce soit les numéros ou bien les e-mails fournit sur le site ne réponde aux appels/mails, esperons que cet établissement fasse failiite
Je téléphone au rectorat pour des documents qui me sont nécessaires à une équivalence de diplôme. J’ai été très mal reçu au téléphone, je sentais que je dérangeais et on me parlait avec un ton très hautain me prenant pour une débile. Lorsque je prend note des informations, Madame me verbalise devoir raccroché car il y a du monde et qu’elle est seule. Ainsi, je n’ai pas eu le temps de prendre les notes nécessaires.