J'ai appelé 2 fois :
- 1er appel : on me donne une mauvaise information (ça peut arriver) mais je persévère
- 2eme appel : personne du standard très aimable + nouvelle interlocutrice très aimable et envoi de l'information demandée par mail en - d'1h. Donc merci bcp :)
Ça fait deux semaines que j’appelle je tombe juste sur l’accueil impasse le bureau que je veux aucune réponse rien de leur part quand même ils méritent 0
Impossible à joindre via le standard. Cele fait deux jours que j'essaye. Matin comme après-midi. 10 minutes d'attente avec un message vocal grésillant, des sonneries puis ça raccroche. Autant ne pas avoir de numéro de téléphone, ce serait plus honnête.
Services dégueulasse, on transfert votre appel sans même un bonjour sachant que personne ne répondra de l'autre coté. Au bout de la 5eme fois on ose me dire "Ah oui c'est vous que j'ai eu tout a l'heure, prenez un rendez-vous sa serait mieux...
J'arrive vous êtes pas prêt.
Amélioré vous de toute urgence.
Injoignable tous les jours , ils raccrochent c’est inadmissible, aucune réponse de leur part même en leur laissant des messages sur leur espace contactez nous … bon conclusion tu te déplace tu remplis tout en ligne et mon fils n’as d’école .. je suis choquée de cette prise en charge donc je vais me déplacer et leur faire entendre mon insatisfaction et leur manque de professionnalisme
Bel endroit que cette Résidence Universitaires de Paris, située au pied du Tram T3. Le personnel est souriant professionnel efficace discret et aimable pour celles. Plus évident au moment du choix.
Le lieu est calme propre sécurisé et reposant pour les occupants.
INADMISSIBLE d’être obligée de se déplacer car personne ne répond dans les bureaux !!! Les personnes au standard nous répondent mais sont impuissantes car leurs collègues dans les services ne répondent jamais ! Tout particulièrement le service en charge des changement de lycée en cours d’année. Faites un effort !
Les moules au beurre salé valent carrément le coup. Bon, cela dit le délai de service était un peu long ! On peut les comprendre, avec autant de succès...
Sommet de médiocrité intellectuelle et d'incompétence, nullité protégée par son statut et son aptitude à se mettre en arrêt maladie au moindre prétexte. Tout ce qui sort un tant soit peu de la stricte routine le met dans un état de panique indescriptible, ce qui ne les empêche pas de pleurnicher sur l'ennui de leur travail.