Dossier complet déposé depuis juin, toujours pas d’affectation en lycée pour mon fils de 15ans, impossible de les joindre par téléphone ne vous fatiguez pas a les appeler cela ne sert qu’à monter la pression et la colère car on vous raccroche tout simplement au nez. Aucune réponse aux mails et zéro retour de la bal "nous contacter" de leur site. Un traitement Honteux!
Services dégueulasse, on transfert votre appel sans même un bonjour sachant que personne ne répondra de l'autre coté. Au bout de la 5eme fois on ose me dire "Ah oui c'est vous que j'ai eu tout a l'heure, prenez un rendez-vous sa serait mieux...
J'arrive vous êtes pas prêt.
Amélioré vous de toute urgence.
Après de très très nombreux appels téléphoniques, j obtiens une mise en attente de quinze minutes qui se solde par un raccrochage. Il est scandaleux et abérrant de voir de telle process en 2021. Si les appels sont nombreux ont en tient compte et on s adapte
Il est intolérable de voir qu'en 2017 un lieu aussi important soit injoignable au téléphone. Pour les informations autant se les procurer de bouche a oreilles tant le personnel est inexistant. Toujours un problème a en croire que cette structure tombe en ruine....1 heure pour avoir quelqu'un au téléphone a 10h30 très sincèrement c'est inadmissible. Je compatis aux autres commentaires.
Bel endroit que cette Résidence Universitaires de Paris, située au pied du Tram T3. Le personnel est souriant professionnel efficace discret et aimable pour celles. Plus évident au moment du choix.
Le lieu est calme propre sécurisé et reposant pour les occupants.
Alors, c'est vrai, il faut insister au téléphone...
Mais une fois qu'on réussit à avoir une personne, c'est un excellent accueil. Merci pour les renseignements.
Le personnel ne sait même pas bien se comporter avec les gens!
Ils n'essayaient même pas de vous écouter et vous coupent la parole à chaque fois que vous essayez dire quelque chose.
La seule étoile que j’attribue à cet établissement est pour l’accueil!
Commencez au moins entendre les gens et puis les choses marcheront mieux!!!
Comme le disent les autres commentaires, il est pratiquement impossible de joindre qui que ce soit. Quand on tombe sur une personne de l'accueil, on est jamais renvoyé vers la bonne personne... résultat, impossible de m'inscrire pour le bac