Numéro des Rectoats à proximité

Un entretien téléphonique ce jour avec Monsieur MINISINI (Secrétaire du service social des personnels) de grande qualité et d'une bienveillance appréciée dans mon parcours social. Un IMMENSE merci à lui quant aux informations et aux conseils prodigués.

C'est une grande institution française se trouvant dans le 19ème arrondissement de Paris.

Dossier complet déposé depuis juin, toujours pas d’affectation en lycée pour mon fils de 15ans, impossible de les joindre par téléphone ne vous fatiguez pas a les appeler cela ne sert qu’à monter la pression et la colère car on vous raccroche tout simplement au nez. Aucune réponse aux mails et zéro retour de la bal "nous contacter" de leur site. Un traitement Honteux!

Ma fille est au lycée j'ai déjà donné 5 fois mon RIB afin que lui sois affecté la prime pour les stages elle en a déjà fait deux la première fois qu'on l'avait payé sauf qu'ils ont payé un camarade à elle, la seconde fois je n'avais pas donné mon RIB les autres fois donc aujourd'hui mon RIB n'est pas bon essayer d'avoir quelqu'un à l'académie je n'arrive a joindre personne à part une boîte vocale qui raccroche.

Mon dossier est trop compliqué donc on me raccroche au nez et on m’oblige à rappeler pour changer d’interlocuteur… quatre fois !

Services dégueulasse, on transfert votre appel sans même un bonjour sachant que personne ne répondra de l'autre coté. Au bout de la 5eme fois on ose me dire "Ah oui c'est vous que j'ai eu tout a l'heure, prenez un rendez-vous sa serait mieux... J'arrive vous êtes pas prêt. Amélioré vous de toute urgence.

Il est intolérable de voir qu'en 2017 un lieu aussi important soit injoignable au téléphone. Pour les informations autant se les procurer de bouche a oreilles tant le personnel est inexistant. Toujours un problème a en croire que cette structure tombe en ruine....1 heure pour avoir quelqu'un au téléphone a 10h30 très sincèrement c'est inadmissible. Je compatis aux autres commentaires.

INADMISSIBLE d’être obligée de se déplacer car personne ne répond dans les bureaux !!! Les personnes au standard nous répondent mais sont impuissantes car leurs collègues dans les services ne répondent jamais ! Tout particulièrement le service en charge des changement de lycée en cours d’année. Faites un effort !

Un beau bâtiment neuf , certains service sont à éviter, comme celui de la promotion de la santé

SITE HYPER Compliqué, impossible de demander un nouveau de passe avec pleins de demande de code que j'en ai pas, impossible de connecter mon compte depuis plusieurs semaines avec un email et mot de passe correct. Impossible de déposer mon dossier. QUELLE GALÈRE POUR CONNECTER SUR SON COMPTE OU DEMANDER UN NOUVEAU DE PASSE . j'ai perdu un temps fou !!!! juste pour connecter sur mon compte. JE VOUS SIGNALE QUE J'AI RENTRE AVEC UN BON MOT DE PASSE ET ça ne marche pas

Le personnel ne sait même pas bien se comporter avec les gens! Ils n'essayaient même pas de vous écouter et vous coupent la parole à chaque fois que vous essayez dire quelque chose. La seule étoile que j’attribue à cet établissement est pour l’accueil! Commencez au moins entendre les gens et puis les choses marcheront mieux!!!

Si j ai le standardiste de l accueil,il me renvoie à des interlocuteurs qui ne décrochent jamais leur téléphone, ne répondent pas à leur mails ou n écoutent pas leurs messages de répondeur.