Ma fille est au lycée j'ai déjà donné 5 fois mon RIB afin que lui sois affecté la prime pour les stages elle en a déjà fait deux la première fois qu'on l'avait payé sauf qu'ils ont payé un camarade à elle, la seconde fois je n'avais pas donné mon RIB les autres fois donc aujourd'hui mon RIB n'est pas bon essayer d'avoir quelqu'un à l'académie je n'arrive a joindre personne à part une boîte vocale qui raccroche.
Ma fille n’a pas d’affectation et impossible à joindre le service affectation lycée.
C’est incroyable dès qu’on est en attente ils prennent la ligne et raccroche au nez !!!!
Après de très très nombreux appels téléphoniques, j obtiens une mise en attente de quinze minutes qui se solde par un raccrochage. Il est scandaleux et abérrant de voir de telle process en 2021. Si les appels sont nombreux ont en tient compte et on s adapte
Depuis 1 mois que j'essaie de les joindre pour l'affectation de mes enfants dans un collège suite à un déménagement !! INADMISSIBLE !! ni par téléphone et aucune réponse à mes mails ! Le jour où j'ai pu me déplacer on m'a indiqué qu'il n'y avait aucun personnel pour traiter ma demande car ils faisaient le "pont".... Je veux bien, mais le téléphone et le mail servent à quoi !??? C'est scandaleux !
CASNAV Il y a vingt jours, j'essayais de prendre rendez-vous pour un test de maths et de français pour un enfant Mais il n'y a pas de calendrier du tout Le site ne fonctionne pas du Ou négligent-ils délibérément les étrangers et les méritent-ils ? Je les ai appelés plus d'une fois et le secrétariat m'indique que les rendez-vous se prennent uniquement en internet C'est comme s'ils nous disaient que tu n'es pas le bienvenu en France Quelle est la faute de ces enfants ? Ils seront sans abri et grandiront dans le ressentiment de ce pays et n'aimeront pas ce beau pays malheureusement J'espère que la situation sera corrigée immédiatement
Injoignable tous les jours , ils raccrochent c’est inadmissible, aucune réponse de leur part même en leur laissant des messages sur leur espace contactez nous … bon conclusion tu te déplace tu remplis tout en ligne et mon fils n’as d’école .. je suis choquée de cette prise en charge donc je vais me déplacer et leur faire entendre mon insatisfaction et leur manque de professionnalisme
Très nul ! Personne ne répond aux appel ou certains assistants qui ne comprennent pas vraiment ce qu’on leur dit. On dirait qu’ils n’ont pas de supérieurs ,bref un service très incompétent
Si j ai le standardiste de l accueil,il me renvoie à des interlocuteurs qui ne décrochent jamais leur téléphone, ne répondent pas à leur mails ou n écoutent pas leurs messages de répondeur.
Comme le disent les autres commentaires, il est pratiquement impossible de joindre qui que ce soit. Quand on tombe sur une personne de l'accueil, on est jamais renvoyé vers la bonne personne... résultat, impossible de m'inscrire pour le bac
injoignable au téléphone, que ce soit à 11h30 ou bien à 15h30: zéro réponse. Soit ça sonne à l'infini, soit on tombe sur la messagerie disant qu'ils ne sont pas ouvert à 11h30?! Aucun des services que ce soit les numéros ou bien les e-mails fournit sur le site ne réponde aux appels/mails, esperons que cet établissement fasse failiite
Les moules au beurre salé valent carrément le coup. Bon, cela dit le délai de service était un peu long ! On peut les comprendre, avec autant de succès...