Ma fille est au lycée j'ai déjà donné 5 fois mon RIB afin que lui sois affecté la prime pour les stages elle en a déjà fait deux la première fois qu'on l'avait payé sauf qu'ils ont payé un camarade à elle, la seconde fois je n'avais pas donné mon RIB les autres fois donc aujourd'hui mon RIB n'est pas bon essayer d'avoir quelqu'un à l'académie je n'arrive a joindre personne à part une boîte vocale qui raccroche.
Ma fille n’a pas d’affectation et impossible à joindre le service affectation lycée.
C’est incroyable dès qu’on est en attente ils prennent la ligne et raccroche au nez !!!!
Personnel jamais joignable au téléphone, quel que soit le jour ou l'heure. Le numéro disponible sur Google n'est plus attribué, la plupart des employés est en congé maladie ou ne répond pas car est "débordé", c'est intolérable pour un service aussi important qu'est le rectorat.
accueil lamentable
lenteur inacceptable
Il est impossible d'avoir un responsable, impossible d'avoir un gestionnaire. Ils changent tout le temps.
Ils sont toujours soit en pause, soit en formation, soit en congé maladie, des caricatures de ronds de cuir...
Ce n'est jamais de leur faute, on se fait houspiller par la dame à l'accueil au téléphone
Services dégueulasse, on transfert votre appel sans même un bonjour sachant que personne ne répondra de l'autre coté. Au bout de la 5eme fois on ose me dire "Ah oui c'est vous que j'ai eu tout a l'heure, prenez un rendez-vous sa serait mieux...
J'arrive vous êtes pas prêt.
Amélioré vous de toute urgence.
CASNAV Il y a vingt jours, j'essayais de prendre rendez-vous pour un test de maths et de français pour un enfant Mais il n'y a pas de calendrier du tout Le site ne fonctionne pas du Ou négligent-ils délibérément les étrangers et les méritent-ils ? Je les ai appelés plus d'une fois et le secrétariat m'indique que les rendez-vous se prennent uniquement en internet C'est comme s'ils nous disaient que tu n'es pas le bienvenu en France Quelle est la faute de ces enfants ? Ils seront sans abri et grandiront dans le ressentiment de ce pays et n'aimeront pas ce beau pays malheureusement J'espère que la situation sera corrigée immédiatement
Très nul ! Personne ne répond aux appel ou certains assistants qui ne comprennent pas vraiment ce qu’on leur dit. On dirait qu’ils n’ont pas de supérieurs ,bref un service très incompétent
Injoignable. On vous coupe au nez avant même de pouvoir parler à qui que ce soit, alors que vous êtes encore en attente. Sur toute la période d’affectation collège et lycée, je n’ai pu parler à personne au sujet des problèmes techniques de mon compte Affelnet, ni avoir des renseignements sur les inscriptions au lycée de mon fils et ma fille ( puisque je n’ai pas accès à mon compte Affelnet )… juste horrible.
Le personnel ne sait même pas bien se comporter avec les gens!
Ils n'essayaient même pas de vous écouter et vous coupent la parole à chaque fois que vous essayez dire quelque chose.
La seule étoile que j’attribue à cet établissement est pour l’accueil!
Commencez au moins entendre les gens et puis les choses marcheront mieux!!!